CodeTwo VIP support

CodeTwo har en mycket bra support som ingår när du köper CodeTwo CAL (användarlicenser). Supporten ges via mejl och har en responstid på cirka 24 timmar. CodeTwo har dessutom en omfattande dokumentation, FAQ och instruktioner. Så du har goda möjligheter att hantera CodeTwo själv med direktsupport från CodeTwo.

Om du vill ha extra stöd köper du till VIP support från oss för 5 EUR/CAL och år (min 10 CAL).  Då får du tillgång till vår support på svenska, vi har möjlighet att dela skärm och tala direkt med varandra. Vi svarar på supportförfrågan inom 12 timmar. Vi hjälper dig med handhavande och inställningar. 

• Antalet köpta VIP CAL måste motsvara antalet licenser i kontot
• Teknisk support hanteras alltid av CodeTwo. Vår VIP support är ett komplement till den support som alltid ingår i CodeTwo-licenserna.